-
Q&A
-
よくある質問
よくある質問
Q＆A
Question-Answer
ご利用者様
-
Q.
Question
訪問看護とはなんですか？
-
A.
Answer
病状の観察や医師の指示による医療処置、医療機器の管理や床ずれの予防・処置などを実施し、住み慣れた地域でその人らしく療養生活を送れるように支援するサービスです。
-
Q.
Question
訪問リハビリとはなんですか？
-
A.
Answer
理学療法士や作業療法士等が訪問し、病気や障がいの状態に合わせたストレッチや筋力トレーニング、歩行練習や生活動作の練習を行います。これらの練習を通じて、安全・安心して生活できるよう支援していくサービスです。
-
Q.
Question
訪問看護はどのように利用するのでしょうか？
-
A.
Answer
医師の指示書のもとで訪問看護は実施されます。まずはかかりつけの先生またはケアマネジャーにご相談ください。当事業所ケアマネジャーに相談も可能です。（無料）
-
Q.
Question
どんな人が訪問看護を利用できますか？
-
A.
Answer
病気や障がいを持ちながらご自宅で療養されている方が対象となります。年齢の制限はありません。
-
Q.
Question
どんな保険を利用するのでしょうか？
-
A.
Answer
介護保険や医療保険を利用します。利用する保険はその方によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
-
Q.
Question
訪問看護、訪問リハビリはどのくらい来てくれますか？
-
A.
Answer
ご利用者様の状態によって異なりますが、1回30～60分、週に1～2回の頻度で行われている方が多いです。詳細をお知りになりたい方は、お気軽にお問い合わせください。
-
Q.
Question
訪問看護と訪問介護は何が違いますか？
-
A.
Answer
訪問看護は主治医の指示のもとで、お薬の管理や注射などの医学的処置を含めた生活援助・支援を行います。
訪問介護とは、移動の介助や入浴介助、掃除や買い物などを必要に応じて生活の支援を行います。
Question-Answer
ケアマネジャー
-
Q.
Question
訪問看護、訪問リハビリを依頼したいので、サービス開始までの流れを教えて下さい。
-
A.
Answer
以下をご参照下さい。
①弊社へのご連絡 電話：03-5849-3934
簡単なご利用者様の紹介内容についてお聞かせ下さい
②弊社へフェイスシート（ご利用者様情報）のFAX ご利用申し込みはこちら
FAX：03-5849-3935 ③ケアマネジャー様からご利用者様へご連絡 ケアマネジャー様からご利用者様へ訪問看護・リハビリのサービス説明と事前訪問の日程調整（ご利用者様の希望日）
※必要に応じて弊社担当者からご利用者様へご連絡させていただきます ④事前訪問（無料） 訪問看護・リハビリの希望やサービス内容の確認、簡単な身体機能の評価や重要事項説明、契約等 ⑤訪問看護指示書の交付 ⇒訪問看護指示書はこちら ⑥サービス開始 ※指示書の取り扱いは、初回のみ大変お手数ではございますが、ケアマネジャー様に主治医へお取次ぎをお願いしております（2回目以降は弊社より主治医へお願いします）。 訪問看護やリハビリの必要性を公平な立場から依頼していただくという観点よりご理解、ご協力お願い申し上げます。
ケアマネジャー様からのお取次ぎが難しい場合にはご利用者様やご家族様からお願い致します。
-
Q.
Question
24時間対応はされていますか？
-
A.
Answer
はい。対応しております。ご不明な点がございましたら、当事業所までお問い合わせください。
-
Q.
Question
通院ができる患者さんに訪問看護の指示は出せますか？往診を受けていないとだめですか？
-
A.
Answer
主治医の判断で訪問看護が必要とされた場合は、通院の可否にかかわらず可能です。
-
Q.
Question
ケアマネジャーへの経過報告はありますか？
-
A.
Answer
毎月、訪問看護報告書を提出させていただいております。また、初回や計画変更時は訪問看護計画書も提出させていただいております。
-
Q.
Question
リハビリや看護の空き状況を知りたいのですが。
-
A.
Answer
ご依頼を頂戴した時点での対応可能枠をご提示させていただきます。随時、空き枠の状況は変わりますのでお問い合わせ下さい。
-
Q.
Question
訪問看護指示書は指定のものがありますか？
-
A.
Answer
当訪問看護ステーションでは、所定の訪問看護指示書を用意しておりますが、当ステーション宛の訪問看護指示書であれば、他の書式であっても問題ございません。